Baza obejmuje wszystko, co potrzebne do czystości „tu i teraz”. Odkurzamy i myjemy podłogi, wycieramy kurz z dostępnych powierzchni (do wysokości wyciągniętej ręki), czyścimy lustra, wynosimy śmieci. W kuchni myjemy fronty szafek, blat, płytę i zlew. W łazience i toalecie — pełna dezynfekcja armatury, mycie kabiny prysznicowej lub wanny. Mycie okien, piekarnika od środka czy prasowanie — to dodatkowe opcje, które łatwo dodać przy zamówieniu.

Nie koniecznie. Nasi sprzątacze mogą przyjechać z pełnym zestawem: profesjonalna chemia, gąbki, ściereczki i mocny odkurzacz. Wybierz opcję „Z własnym sprzętem” przy zamówieniu — my wszystkim się zajmiemy. Jeśli wolisz, abyśmy używali Twoich środków i sprzętu — dostosujemy się.

Absolutnie. Zaufanie jest kluczowe. Każdy kandydat przechodzi wieloetapową weryfikację: sprawdzenie dokumentów i niekaralności, rozmowę oraz testowe sprzątanie. Możesz spokojnie wyjść, gdy my robimy porządek.

Staramy się być elastyczni. Zalecamy rezerwację 1–2 dni wcześniej, aby mieć gwarancję dogodnego terminu. W nagłych przypadkach — zadzwoń lub napisz. Jeśli mamy wolną ekipę w Twojej okolicy w Warszawie, przyjedziemy w ciągu kilku godzin.

Kochamy zwierzęta — to nie problem. Daj znać wcześniej, aby dobrać sprzątacza bez alergii. Jeśli Twój pupil jest agresywny lub bardzo się stresuje, prosimy o obecność w domu podczas sprzątania lub o odizolowanie zwierzęcia w osobnym pomieszczeniu.

Stawiamy na przejrzystość i wygodę. Płatność kartą online, BLIK lub gotówką. Fakturę VAT wystawiamy automatycznie — podaj dane firmy (NIP) przy zamówieniu, a dokument wyślemy na e‑mail po zakończeniu sprzątania.

Pracujemy na reputację — to rzadkość. Jeśli zauważysz niedociągnięcie, zgłoś nam od razu lub do 24 godzin po sprzątaniu. Gdy błąd jest poważny — wracamy i poprawiamy bezpłatnie; w innych przypadkach damy rabat na kolejne zamówienie.

Oczywiście, plany się zmieniają. Możesz bezpłatnie przełożyć lub anulować sprzątanie, jeśli poinformujesz nas co najmniej 24 godziny przed początkiem. Anulacja w ostatniej chwili, gdy sprzątacz już jedzie lub zarezerwował czas, może skutkować niewielką opłatą za przestój.

Tak, i to wyraźnie. Jednorazowe sprzątania kosztują więcej, bo wymagają więcej czasu na poznanie mieszkania. W abonamencie (np. co tydzień lub dwa) przypisujemy Ci jednego sprzątacza znającego Twoje preferencje, a Ty otrzymujesz do 15–20% rabatu na każdą wizytę. Czyściej w domu — mniejszy rachunek.

Zależy od metrażu i stopnia zabrudzenia. Średnio:
• Kawalerka lub 1 pokój: 2,5–3,5 godz.
• 2–3 pokoje: 3,5–5 godz.
• Duże apartamenty lub dom: od 6 godz.
Nie przeciągamy ani nie spieszymy kosztem jakości. Sprzątacz pracuje tyle, ile potrzeba w ramach wybranego pakietu.